Central de ajuda

Guia rápido para colocar a TV da sua lotérica no ar.

Como abrir a TV em tela cheia?+

No navegador (Chrome, Edge, Firefox) abra a URL da sua TV e aperte F11. Em TV Box Android, use um navegador como o Chrome ou Fully Kiosk Browser e ative o modo fullscreen nas configurações.

Qual TV ou aparelho eu preciso?+

Qualquer TV com HDMI + um TV Box Android, Fire Stick ou mini PC serve. Também funciona em Smart TVs que tenham navegador. Recomendamos resolução Full HD (1920×1080) ou superior.

Preciso deixar o computador ligado o tempo todo?+

Sim, o dispositivo que exibe a TV precisa estar ligado durante o horário de funcionamento. Não é necessário mouse/teclado — depois de aberto, roda sozinho em loop.

Os resultados atualizam automaticamente?+

Sim. Buscamos os resultados oficiais da Caixa a cada hora. A TV também recarrega os dados a cada 30 minutos e sempre que a internet reconectar.

E se cair a internet?+

A TV continua exibindo os últimos slides carregados e tenta reconectar automaticamente. Assim que a conexão volta, os dados são atualizados sem você precisar fazer nada.

Posso trocar as promoções sem sair de casa?+

Pode. Basta acessar o painel admin de qualquer celular ou computador. As mudanças aparecem na TV em até 30 minutos (ou imediatamente se recarregar a página da TV).

É seguro deixar a URL da TV pública?+

Sim. A URL /tv/[sua-loja] só mostra conteúdo público (resultados e suas promoções). Ela não expõe login, dados de clientes nem informações de pagamento.

Ainda com dúvidas?

Fale com a gente pelo e-mail suporte@midialoterica.com